ПОЛИТИКА
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Настоящая Политика
конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности)
действует в отношении всей информации, которую интернет-магазин «WoolTree» (далее –
Интернет-магазин), расположенный на
доменном имени www.wooltree.ru (далее – Веб-сайт), может получить о
Пользователе во время использования Веб-сайта Интернет-магазина, программ и
продуктов Интернет-магазина.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности
используются следующие термины:
1.1.1. Администрация
Веб-сайта Интернет-магазина (далее – Администрация веб-сайта) – уполномоченные
сотрудники на управления Веб-сайтом, действующие от имени ИП Мещеряковой Е.А.,
ОГРНИП №319774600277959, г. Москва, которые
организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также
определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных,
подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2.
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно
определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных
данных).
1.1.3.
Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность
действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без
использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись,
систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение),
извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ),
обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4.
Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения Администрацией
веб-сайта требование не допускать их распространения без согласия субъекта
персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5.
Пользователь Веб-сайта Интернет-магазина (далее ‑ Пользователь) – лицо, имеющее
доступ к Веб-сайту, посредством сети Интернет и использующее Веб-сайт Интернет-магазина.
1.1.6.
Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на
компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз
пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу
соответствующего сайта.
1.1.7.
IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по
протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем Веб-сайта
Интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и
условиями обработки персональных данных Пользователя. Давая согласие, Пользователь
действует своей волей и в своем интересе.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики
конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Веб-сайта
Интернет-магазина.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности
применяется только к Веб-сайту Интернет-магазина. Интернет-магазин не
контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые
Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Веб-сайте
Интернет-магазина.
2.4.
Пользователь признает и подтверждает, что любые данные (в том числе, реквизиты
банковских карт), прямо или косвенно связанные с оплатой услуг и сервисов,
размещаются Пользователем на страницах сайтов, принадлежащих третьим лицам, не
имеющим отношения к Администрации веб-сайта. Администрация веб-сайта не имеет
доступа к таким сведениям, не осуществляет любых действий в отношении таких
данных, включая их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение
(обновление, изменение), использование, распространение (в т.ч. передача),
обезличивание, блокирование, уничтожение, трансграничную передачу.
2.5. Администрация веб-сайта не проверяет
достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Веб-сайта
Интернет-магазина.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности
устанавливает обязательства Администрации веб-сайта по неразглашению и
обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые
Пользователь предоставляет по запросу Администрации веб-сайта при регистрации
на Веб-сайте Интернет-магазина или при оформлении заказа для приобретения
Товара.
3.2.
Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики
конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения
регистрационной формы на Веб-сайте Интернет-магазина и включают в себя
следующую информацию:
3.2.1.
фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2.
контактный телефон Пользователя;
3.2.3.
адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4.
адрес доставки Товара;
3.2.5.
место жительство Пользователя;
3.2.6.
и любую иную информацию, относящуюся к личности Пользователя, доступную либо
известную в любой конкретный момент времени Администрации веб-сайта.
3.3.
Интернет-магазин защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе
просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен
статистический скрипт системы ("пиксель"):
- IP адрес;
- информация из Сookies;
- информация о браузере (или иной
программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
- время доступа;
- адрес страницы, на которой расположен
рекламный блок;
- реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение Сookies может повлечь
невозможность доступа к частям Веб-сайта Интернет-магазина, требующим
авторизации.
3.3.2.
Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей.
Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем,
для контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история
покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит
надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных
в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1.
Персональные данные Пользователя Администрация веб-сайта Интернет-магазина
может использовать в целях:
4.1.1.
Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Веб-сайте Интернет-магазина,
для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара
дистанционным способом с Интернет-магазином.
4.1.2.
Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Веб-сайта Интернет-магазина.
4.1.3.
Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений,
запросов, касающихся использования Веб-сайта Интернет-магазина, оказания услуг,
обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4.
Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности,
предотвращения мошенничества.
4.1.5.
Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных
Пользователем.
4.1.6.
Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие
на создание учетной записи.
4.1.7.
Уведомления Пользователя Веб-сайта Интернет-магазина о состоянии Заказа.
4.1.8.
Обработки и получения платежей, оспаривания платежа.
4.1.9.
Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при
возникновении проблем, связанных с использованием Веб-сайта Интернет-магазина.
4.1.10.
Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных
предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени
Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.
4.1.11.
Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.12.
Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров
Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
4.1.13.
Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
4.1.14.
Улучшения качества работы Веб-сайта.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1.
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения
срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах
персональных данных с использованием средств автоматизации или без
использования таких средств.
5.2.
Пользователь соглашается с тем, что Администрация веб-сайта вправе передавать
персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам,
организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях
выполнения заказа Пользователя, оформленного на Веб-сайте Интернет-магазина,
включая доставку Товара.
5.3.
Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам
государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке,
установленным законодательством Российской Федерации.
5.4.
При утрате или разглашении персональных данных Администрация веб-сайта
информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5.
Администрация веб-сайта принимает необходимые организационные и технические
меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или
случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования,
распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6.
Администрация веб-сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые
меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных
утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1.
Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Веб-сайтом
Интернет-магазина.
6.1.2.
Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае
изменения данной информации.
6.2. Администрация веб-сайта обязана:
6.2.1.
Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4
настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2.
Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без
предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять
продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами
переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3.
настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3.
Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных
данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого
рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4.
Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему
Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного
представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных
данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных
или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1.
Администрация веб-сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт
ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным
использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской
Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2.
настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2.
В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация веб-сайта
не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1.
Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2.
Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией веб-сайта.
7.2.3.
Была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из
отношений между Пользователем Веб-сайта Интернет-магазина и Администрацией веб-сайта,
обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о
добровольном урегулировании спора).
8.2.
Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии,
письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3.
При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный
орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К
настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и
Администрацией веб-сайта применяется действующее законодательство Российской
Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация веб-сайта вправе
вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия
Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности
вступает в силу с момента ее размещения на Веб-сайте Интернет-магазина, если
иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике
конфиденциальности следует сообщать по электронной почте: hello@wooltree.ru.
9.4.
Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://wooltree.ru/privacy.